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1. 求职者必须提供有效的身份证或其他有效证件、健康证、职称证明、学历证明、保证书等。热爱本行业,愿意服从本公司的管理,遵守公司一切规章制度并且能够按照本公司的制度执行,保持公司信誉,不做任何有损公司信誉的事。

2.家政服务员上岗应购买商业家政保险,如不投保,发生一切意外后果自负。

3.  服务人员在入户后,应详细询问各种家用电器的使用方法及其他安全隐患、家庭成员的状况、生活习惯、作息时间等,以便更快适应工作。

3.  为客户提供服务期间,要做到依法服务,敬老爱幼,勤俭节约,合理安排好客户的一日三餐、生活起居及清洁室内卫生,把客户的家当成自己的家,服务人员所做的一切以客户感觉舒适为宜。

4.  在家庭岗位上工作结束时,一定要做好各种安全隐患的检查工作,做到随用随检查,万万不可忽视。在特定情况下要具备应急自救知识。

5.  注意自身品德修养,切戒不良嗜好,不得打扰客户的生活习惯和工作程序,不得与客户争吵、理论及其他不文明语言出现。

6.  大力提倡讲道德、讲良心、讲诚信。不得偷窃、毁损客户资产,不得采取其他不法行为使客户蒙受损失。服务人员不得擅自外出、不带外人去客户住处,不准私自翻动客户物品,不参与客户家庭纠纷。未经客户允许私自外出或违反上述规定,发生问题责任自负。如想解除合同,须提前通知客户及本公司,待下一个工作人员上岗后,方可解除合同。

7.  离开工作现场,所有一切不得外传,客户电话及其他通信信息必须全部销毁,更不得传抄。

8.  服务人员因过失或故意使公司和客户遭受损失时,应负赔偿责任。

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