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一、办理选用服务员的手续:

1、携带户口本及本人身份证直接到公司如实填写用工登记表:如实填写对家政服务员的具体要求以及与家政服务员健康安全有关的家庭情况(如家中是否有传染病人等)。

2、如您出行不便,可直接来电,由我公司派专人带服务员上门办理手续;

3、根据用工登记表的详细工作内容,安排服务员试岗。试岗期为3天,3天试岗不成功,按日结算工资。试岗目的:核对工作内容及工作强度是否与客户所告知的内容相符和服务员是否适应本工作岗位及合同的准确签订;

4、服务费的缴纳:一次性缴纳合同金额的20%作为服务介绍费(半年的服务)。

 

二、服务员的调换:

服务员上岗后,您应该给家政服务员半个月的适应期。如在适应期服务员不适应工作,您可提前一周要求调换服务员,直至满意。

 

三、合同的解除:

1、合同期内您若要求解除合同,应提前一周告知本公司,并带服务员、服务合同到公司办理合同的解除;

2、在合同期内,如对服务项目和服务类别要求改变,应及时变更合同内容及服务费。

3、合同期满,您不在续聘服务员,应带服务员、服务合同,到公司办理;

4、合同期满若续签服务员,您可提前通知公司办理合同续签手续。

 

四、客户注意事项:

1、客户若对家政服务员体检报告质疑,可自带家政服务员再次体检,复检合格则由客户支付复检所有费用,不合格则由本公司自付体检费。

2、客户对初次上岗的家政服务员,须向服务人员明示各种家用电器的使用方法及其他安全隐患、家庭成员的状况、生活习惯、作息时间等。

3、客户成人的内裤(老人、病人、产妇除外)及室外高空玻璃均不擦洗。

4、客户应向家政服务员提供与其一般家庭成员基本相同的伙食,为其提供适当和安全的居住场所,不得安排家政服务员与异性成年人同居一室。

5、要正确看待家政服务行业,尊重家政服务人员的人格,禁止打骂、歧视或侮辱家政服务员。

6、客户应保障家政服务人员每月休息二天(住宿)。(可根据实际情况安排休息日)。国家法定节假日正常休息,如因特殊情况不让乙方休息,征得乙方同意,并应按天付给三倍报酬。

7、客户应妥善保管好家中的贵重物品(如现金、首饰等),以免发生纠纷。

8、家政服务员在您处工作时,若出现身体不适或其他疾病、意外事件,请您务必发扬人道主义精神,及时灵活作出处理,并通报本公司。

9、客户未经本公司的同意,不得擅自将家政服务员转为第三方服务,不得擅自将其,带往外地,不得唆使家政服务员做违法和违反乙方有关家政服务管理的事情。

10、客户应对家政服务员在服务期间和服务场所的安全负责,不得指示其从事危险工作。

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